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QuadraProfile ahora se integra con Salesforce: evaluaciones DISC directo en tu CRM
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QuadraProfile ahora se integra con Salesforce: evaluaciones DISC directo en tu CRM

Envía invitaciones de test DISC desde Salesforce y recibe los resultados automáticamente en tus registros — sin código, sin Apex, sin salir de tu CRM. Conoce la nueva integración vía API REST, webhooks y Platform Events.

Equipo QuadraProfileProducto e Integraciones
6 min

Tu proceso de selección vive en el CRM. Tus evaluaciones también deberían.

Los equipos de reclutamiento que trabajan sobre Salesforce pierden tiempo cada vez que deben salir del CRM para gestionar una evaluación conductual: copiar correos, enviar invitaciones a mano, descargar informes y adjuntarlos al registro del candidato. Cada cambio de contexto es fricción, y cada paso manual es una oportunidad de error.

Por eso construimos la integración de QuadraProfile con Salesforce: el ciclo completo de una evaluación DISC — invitar, evaluar, recibir resultados e informe — ocurre sin salir de tu CRM.

Cómo funciona la integración

El flujo tiene tres pasos, todos automatizables con las herramientas estándar de Salesforce:

1. Invitas desde Salesforce

Un botón o Flow en tu Contact o Lead llama a la API REST de QuadraProfile con los datos básicos del candidato. QuadraProfile crea la evaluación y envía la invitación por correo automáticamente. El ID de tu registro de Salesforce viaja como external_id — esa es la llave que conecta ambos mundos.

2. El candidato responde el test

La experiencia de evaluación es la misma de siempre: 24 bloques de elección forzada, 10-15 minutos, desde cualquier dispositivo. El candidato nunca sabe (ni necesita saber) que la invitación nació en un CRM.

3. Los resultados llegan solos a tu org

Al completarse el informe, QuadraProfile publica un Platform Event en tu org de Salesforce con los scores del perfil Natural y Adaptado (D, I, S, C), el estilo conductual primario y el enlace de descarga del informe PDF. Un Platform Event-Triggered Flow — que configuras con clics — recibe el evento y actualiza tu registro: campos, tareas, notificaciones al reclutador, lo que tu proceso necesite.

Sin Apex, sin deploy, sin desarrolladores

La decisión de arquitectura más importante de esta integración es que no exige escribir código en Salesforce. Todo el lado Salesforce se resuelve con herramientas declarativas: Flows, HTTP Callouts con Named Credentials, y Platform Events definidos desde Setup. Si tu equipo ya automatiza con Flow Builder, ya sabe todo lo que necesita.

La seguridad usa los estándares de la plataforma: OAuth 2.0 entre servidores, y descarga de informes autenticada con token de API por empresa. Las entregas fallidas se reintentan automáticamente durante horas, y el diseño por eventos permite que múltiples procesos de tu org reaccionen al mismo resultado sin tocar la integración.

¿No usas Salesforce? También hay camino

La misma capacidad está disponible para cualquier CRM, ATS o sistema propio mediante dos piezas: la API REST (invitar candidatos, consultar estado, descargar informes en PDF) y un webhook firmado que notifica cada evaluación completada con verificación criptográfica HMAC. Si tu sistema puede recibir un POST JSON, puede integrarse con QuadraProfile.

Qué significa esto para tu operación

  • Cero doble digitación: los scores quedan en el registro del candidato sin intervención humana.
  • Trazabilidad completa: cada evaluación conectada a su oportunidad, proceso o vacante en el CRM.
  • Velocidad: el reclutador se entera del resultado minutos después de que el candidato termina.
  • Escala: el mismo flujo sirve para 5 o 500 evaluaciones al mes.

Disponible ahora

La integración está disponible para clientes de QuadraProfile. Si quieres conectar tu org de Salesforce o tu sistema interno, escríbenos y te compartimos la guía de implementación — la configuración típica toma menos de una hora.

FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Necesito programar en Apex o contratar un desarrollador Salesforce?

No. La integración usa las herramientas declarativas de Salesforce: Flows, HTTP Callouts y Platform Event-Triggered Flows. Todo se configura desde Setup con clics, sin escribir ni desplegar código.

¿Cómo llegan los resultados del test a Salesforce?

Cuando el candidato completa su evaluación y el informe queda generado, QuadraProfile publica automáticamente un Platform Event en tu org con los scores Natural y Adaptado (D, I, S, C), el estilo conductual y el enlace al informe PDF. Tu Flow decide dónde guardarlos: en el Contact, Lead u objeto custom que uses.

¿Puedo integrar QuadraProfile con un CRM o ATS que no sea Salesforce?

Sí. Además del modo Salesforce, ofrecemos un webhook genérico firmado con HMAC-SHA256 que notifica a cualquier sistema capaz de recibir un POST JSON, más la API REST para invitar candidatos y descargar informes.

¿Qué pasa si mi sistema está caído cuando llega la notificación?

QuadraProfile reintenta la entrega automáticamente con esperas crecientes (1 minuto a 2 horas, 6 intentos). Además puedes consultar el estado de cualquier test en todo momento vía la API.

¿La integración requiere enviar los datos del cargo o la industria del candidato?

No es obligatorio. El informe se genera con calidad completa solo con el nombre y las respuestas del test. Si tu CRM tiene el cargo (Title) y la industria (Industry), puedes enviarlos para personalizar la portada del informe.

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